Q. どんなことを相談してもいいんですか?
A. はい、スマホやパソコン・ゲームなどに関することならどんなことでも結構です。全力でサポートしますのでお任せください。
Q. 来店の予約は必要ですか?
A. 必須ではありません。ただ、ご来店時にお待ちいただく場合がありますので、電話またはwebからのご予約を推奨しています。
Q. スマホの機種変更できるの?
A. もちろんできます。他店舗より安く、在庫分またはオンラインでの端末購入を提供できます。在庫がないものについては取寄せまたは注文代行させていただきます。
Q. パソコンのことも聞きたい。
A. おまかせください。本体購入や初期設定からExcelやword、デザインの事やホームページ、minecraftなど何でもお手伝いさせていただきます。
Q. スマホやパソコンの修理もできる?
A. はい、スマホは委託業者での扱いとなりますが画面修理、電池交換ができます(iPhoneは即日修理も可)。パソコンは持ち込みいただければお預かり点検・修理受付させていただきます。
Q. スタッフはどんな人?
A. 元大手携帯会社勤務で現在MCPCの資格所有者のスタッフが在籍しています。それぞれに得意分野があるので幅広くお答えできます。
Q. 出張してくれる?
A. はい。福知山周辺であれば個人・組織を問わず出張致します。出張料は別途¥3,300~頂戴します。
Q. 営業時間や休みはいつ?
A. 営業時間は10:00~18:00、定休日は毎週火曜です。別途お休みさせていただく場合はSNSなどでお知らせします。
Q. 地域での講習会とかないの?
A. 定期的に地域公民館でスマホ講座を開催させていただいております。開催予定は福知山市のホームページ等でご確認ください。自治会・婦人会単位でもお気軽に声をかけてください。
Q. 電話やSNSで質問してもいい?
A. 基本的にご来店以外での質問にはお答えしておりません。「こんな内容で来店したい」等のメッセージは受付けております。